header-  emall
edoctor
الرئيسية » المجتمع الوظيفي » أفضل 10 استراتيجيات لأفضل ممارسات في مكان العمل

أفضل 10 استراتيجيات لأفضل ممارسات في مكان العمل

أفضل 10 استراتيجيات لأفضل ممارسات في مكان العمل

 

إن مكان العمل السعيد هو ثروة حقيقية ضخمة، وأنت على بُعد عشر خطوات فقط لتحقيق السعادة لمكان العمل، هيا بنا..

 

طُلب مني كمدير للموارد البشرية ومن المدير التنفيذي للشركة تقديم اقتراحات حول ما يمكننا القيام به للحصول على المزيد من الموظفين الأكفاء، وكذلك جذب المهارات العالية. اقترحت كبداية أن ننظر إلى الثقافة الحالية للمؤسسة ونحاول تصنيفها على أساس أفضل الممارسات التي يمكن أن تكون في مكان العمل كمرجعية.

 

  1. هل توفر توقعات واضحة؟

يُصاب الناس بالإحباط ويفقدون الحافز عندما لا يعرفون بالضبط ما هو متوقع منهم. ويبدأ ذلك من رأس الهرم مع المدير التنفيذي، والمهم لكل مستويات القيادة في الأعمال التجارية خلق ثقافة تُصرح بوضوح عن الرؤية والأهداف والقيم والأدوار والسلوكيات، إضافة للنتائج وإعداد التقارير ومعايير الجودة والجدول الزمني للتنفيذ، والأوليات المتعلقة بالسلامة والسياسات والتوقعات، وكذلك الاتصالات التي تشمل: البريد الإلكتروني، صيغ الاتصالات الهاتفية، التقارير. ويجب أن تكون الإجراءات مكتوبة ومتفق على نتائجها. ويجب أن تشجع الناس على طرح الأسئلة للتوضيح.

 

  1. هل تضمن جودة بيئة العمل والموارد والمعدات؟

يحتاج الناس للعمل في بيئة آمنة مع أدوات ومعدات مناسبة وبجودة عالية حتى يتمكنوا من القيام بعملهم على الوجه الصحيح. وقد تتضمن الأدوات والمعدات: الأثاث، أجهزة الحاسوب أو البرمجيات، تكنولوجيا الاتصالات. وغالباً ما يتم توفير هذه الأدوات كاستجابة لمشكلة، شكوى، أو بعد أن يترك شخص العمل بسبب عدم وجودها، وليس بشكل استباقي.

 

  1. هل تجد الأشخاص المناسبين وتدفع لهم بشكل مناسب؟

يجب أن يكون لديك معايير عالية أثناء عملية اختبار المرشحين للعثور على المدراء والموظفين الذين يتحلون بالمهارات والقيم المناسبة. كن واضحاً حول الأجور، ساعات العمل، أيام العطل، وغير ذلك. وعندما تحصل على الأشخاص المناسبين لا تدع لهم مجال للشكوى، حتى يتكلمون عن عملك بشكل جيد وبالتالي ستكون انتاجيتهم مرتفعة.

 

  1. هل يحصل الموظفون على فرصة لاستخدام مهاراتهم؟

إن الإحباط والملل هو النتيجة الافتراضية لعدم مطابقة الأشخاص مع وظائف تناسب مهاراتهم. عليك مراجعة المهارات واكتشاف المهارات الخاصة التي يمكن أن تستخدمها – هذا ما عززه المستشار  غازي تركستاني في مقال بعنوان اعرف مرؤوسيك – ، يمكنك تجربة نظام المشاريع والأدوار للحصول على مبادرات تكشف لك المواهب. سيقدم الموظف أفضل ما يمكنه إذا تم توظيفه في دور ما وأُعطي فرصة لاستخدام مهاراته.

 

  1. هل تعزز بيئة العمل علاقات داعمة للناس لديك؟

أعرف الكثير من أماكن العمل حيث لا يكترث المدير إلى الموظفين ولا يبذل أي جهد لإظهار الاهتمام. يجب أن نعرف موظفينا: ما يحدث في حياتهم، ما يحفزهم، وتقديم المساعدة الممكنة لهم.

 

  1. هل يفخر الناس بالعمل لديك؟

ماذا تفعل لتضمن أن يشعر الموظف بأهمية عمله ويكون متحمس للمنتج أو الخدمة التي تقدمها؟ بعض الشركات لديها التزام نحو المجتمع وهذا يخلق شعور مشترك بالفخر في المساهمة في تحقيق ذلك. الناس تريد أن تشعر بالملكية وتشعر بالفخر.

 

  1. هل تشجع الناس على المساهمة في الأفكار والتدخل في القرارات؟

إشراك الناس، الاستماع لأرائيهم ولنصائحهم واحترام ردود أفعالهم يُحدث فرقاً كبيراً لهم. وستتوفر نتيجة ذلك بيئة منفتحة على الابتكار الذي يمكن أن تُدخل التحسينات عليه. وهذا يُشكل عاملاً كبيراً في الرضا الوظيفي.

 

  1. هل تشجع الناس على إبداء الرأي بما فيه الكفاية؟

ينسى بعض المدراء أنهم قدوة، ويجب على المدير أن ينفتح على ردود الفعل، ويعطي ملاحظات نوعية محددة وجيدة – إيجابية وبناءة- لأنها تُشكل وسيلة رائعة لإنشاء ثقافة ردود فعل مفتوحة وصادقة. مع تشجيع المناقشات وإعطاء ما يكفي من الثناء.

 

  1. هل يستمتع الناس لديك بالعمل؟

يحتاج الموظف إلى استراحة عمل ليتقاسم لحظات ممتعة مع زملائه. ويمكن أن تكون هذه الاستراحات بشكل عارض كشاي بعد الظهر مع مسابقات مرحة، وما إلى ذلك. عليك أن تجد وسيلة لبناء هذه الثقافة باعتبارها جزءاً لا يتجزأ من مكان عملك.

 

  1. هل تشجع التعلم والتنمية؟

تحتاج إلى تعزيز التعلم وإتاحة الفرص لتطوير مهارات جديدة. بالإضافة لإفساح الوقت ليتمكن الموظفون من القيام بذلك. يجب التركيز وبشكل إيجابي على اكتساب مهارات جديدة والتعلم من الأخطاء. أعط الناس فرصة للنمو وستكون صاحب عمل كبير.

 

هل تقوم مؤسستك بهذه الاستراتيجيات العشر بشكل جيد؟

 

 

شاهد أيضاً

مفاهيم البيئة الصحية في الأعمال

مفاهيم البيئة الصحية في الأعمال إدارة الموارد البشرية هي عبارة عن مجموعة من البرامج و …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *